S’assurer le bonheur de ses employés peut s’avérer mission impossible dès lors que l’entreprise atteint une taille internationale. Chez google par exemple, avec des collaborateurs partout dans le monde, des chercheurs ont mis en place une véritable « machine à bonheur » pour tenter de déterminer ce qui conviendrait le mieux à son personnel.
Est-ce que Stéphane de la compta préfèrerait une augmentation de 1 000 $, une prime de 2 000 $, des actions ou des horaires allégés ? C’est pour tenter de répondre à ces questions quotidiennes que le Laboratoire Personnel & Innovation a lancé le projet « People Operations », POPS de son petit nom.
Les chercheurs y effectuent des dizaines d’expérimentations sur les employés afin de déterminer comment les rendre plus heureux. Le genre d’attention qui contribue largement à placer l’entreprise sur la plus haute marche des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler, selon Fortune…
Par Nabil Chaibi
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